Há pelo menos quatro dias, moradores dos bairros Vila Assunção e Vila Eldizia sofrem com as torneiras secas e o desabastecimento de água. Em pleno período de pandemia, os moradores de Santo André são obrigados a comprar galões de água para manter as tarefas simples do dia-a-dia. Mesmo após acionar a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), nada foi feito.
A arquiteta e síndica de um condomínio localizado na Vila Assunção, Teila Silvana Pontello, conta que desde a última terça-feira (2/2) os moradores do bairro estão sem água. “Ligamos para a Sabesp na quarta-feira à noite e fomos informados que havia tido um problema na rede de abastecimento na região do bairro Jardim Paraíso e que todos que são abastecidos pela rede ficariam sem água, mas que já estavam resolvendo o problema e que a previsão seria até 00h, mas a água não voltou”, lembra.
Teila lembra que na quinta-feira (4/2) fez novo contato com a companhia, foi informada que o serviço de manutenção foi estendido e que o abastecimento seria restabelecido à noite. “Acontece que até agora não voltou, mesmo depois de me informarem que o serviço foi finalizado. Fizemos um novo chamado, passaram mais 24 horas, registramos reclamação na ouvidoria, mas não falam o que está acontecendo e não passam uma previsão verdadeira”, reclama.
Segundo a moradora, no condomínio existe 80 apartamentos e não há como manter todas as famílias. “São várias famílias que precisam de água. Já contratamos dois caminhões-pipa para manter o condomínio, o prédio do lado fez o mesmo porque também estão sofrendo sem abastecimento, mas não podemos nos estender nessa situação”, enfatiza.
No mesmo bairro, a empresária Gisele Capelli relata que está há dois dias sem água nas torneiras na rua Javri. Para dar conta das atividades do dia-a-dia, a saída foi comprar galões de água. “Não temos uma gota de água em nenhuma torneira. Estamos comprando galões e garrafas de água para lavar louça, beber e fazer tudo”, reclama.
Na Vila Eldizia, na rua Javaés, a situação se repete. Um morador, que preferiu não ser identificado, conta que os moradores estão há quatro dias sem água. “Ligamos na Sabesp ontem durante o dia e disseram que voltaria à noite mesmo, mas até agora nada”, conta.
Procurada, a Sabesp informa que o abastecimento em parte de Santo André foi comprometido por falha em uma estação de bombeamento de água, mas a manutenção do equipamento já foi feita e a situação foi normalizada na manhã desta sexta-feira (05/2).
“A retomada do abastecimento acontece gradativamente e alguns pontos ainda podem estar com intermitências. As equipes da Companhia estão monitorando a situação”, disse a companhia em nota.