Com o período chuvoso atual, os passageiros de ônibus em São Bernardo têm lidado com desconfortos nos ônibus da BR7 Mobilidade, em razão das goteiras e do estado de sujeira que os coletivos se encontram. Questionada, a empresa informa que, com a quantidade de chuvas extremamente fortes, “pode haver algum tipo de infiltração por alguma vedação no teto do veículo”, o que justifica as goteiras e sujeiras nos ônibus.
De acordo com uma moradora, que pediu para não ser identificada, na manhã do último sábado (08/01), ao pegar um dos ônibus que faz rota linha 20 do Parque Imigrantes, foi observado o veículo em más condições. A moradora, que reside em São Bernardo, relata que o ônibus em questão estava molhado, devido à presença de goteiras em seu interior, e com lama no banco.
A munícipe salienta que a situação não é incomum. “Quando tem chuva sempre há goteiras em ônibus velhos, e sempre os vejo sujos”, diz. Questionada pelo RD, a BR7 Mobilidade informou que todos os veículos são inspecionados periodicamente, afim de garantir o máximo nível de conforto e segurança para os clientes. Em nota, a empresa alega que com a quantidade de chuvas “extremamente fortes”, pode haver algum tipo de infiltração por alguma vedação no teto do veículo. A BR7 ainda afirma que, se o reclamante possuir o prefixo do veículo, o defeito pode ser corrigido pela empresa.
Em relação a limpeza e higienização dos veículos, a empresa garante que todos os ônibus são limpos diariamente e que nenhum veículo sai da garagem sem passar pela limpeza, realizada no período noturno. “Porém ao longo do percurso, passam por ruas e locais com lama e barro”, finaliza a nota.