Praticamente três a cada dez moradores de Santo André faltaram às consultas agendadas na rede municipal de saúde durante o mês de julho. De acordo com dados da Atenção Básica, do ambulatório do Centro Hospitalar Municipal (CHM) e dos centros médicos de especialidades Joaquim Távora e Xavier de Toledo, no mês passado foram ofertadas 71.099 consultas e registradas 18.547 faltas, equivalente a 26% do total. A estimativa da Secretaria de Saúde é que o absenteísmo tenha custado cerca de R$ 500 mil no período.
Especialidades como oftalmologia, dermatologia, nutrologia, ortopedia, neurologia adulto, cardiologia adulto e infantil, além de endócrino adulto foram as que mais tiveram faltas registradas durante o mês de julho. O absenteísmo na nutrologia chegou a 50%, enquanto que na ortopedia e cardiologia a ausência foi de cerca de 35%.
De forma geral, as unidades de saúde que oferecem consultas agendadas realizam busca ativa, como ligações para os munícipes dias antes do atendimento para confirmar a presença. As equipes também trabalham com materiais informativos para conscientizar a população da importância de desmarcar as consultas com a maior antecedência possível no caso de não poder comparecer no dia e hora agendados. Os centros de saúde também atualizam com frequência os cadastros dos munícipes.