Natanael Vieira Machado, morador do bairro Campestre, em Santo André, se diz preocupado com a atual situação da distribuição de energia elétrica na região que reside. Segundo o reclamante, o cabeamento – que vem do poste até o seu condomínio – foi diagnosticado como “insuficiente para as capacidades elétricas” do condomínio, onde há, ao todo, 12 apartamentos.
Machado se mudou para a região há cerca de um mês, e logo percebeu que as luzes piscavam durante o uso de outros aparelhos eletrônicos, como secadores de cabelo, chuveiros e panelas elétricas (air fryer). O munícipe contatou a Enel – concessionária de energia elétrica – no domingo passado (11), quando foi informado de que a manutenção ocorreria até às 22h desse dia. Entretanto, nenhuma equipe técnica se dirigiu ao local.
Já no dia seguinte (12), o morador retomou o contato e solicitou uma nova visita, já que a anterior estava com status de “realizada”. A equipe da Enel compareceu ao local, e explicou que o cabeamento que vem do poste não é o adequado para o condomínio, entretanto, não foi realizada troca do cabeamento. “A equipe não tinha o cabo apropriado, então ligaram para o respectivo chefe responsável para solicitar e não trocaram”, aponta.
Por fim, o residente foi orientado a procurar uma agência da Enel para solicitar uma troca de carga. “Após a visita técnica me senti injustiçado. Como falam que solucionaram o problema sendo que foram até lá, viram que tinha a questão do cabo e sequer realizaram a troca?”, comenta.
O munícipe procurou o RD após o problema e, depois da publicação da matéria, na última quinta-feira (14) a equipe da Enel voltou ao condomínio. Desta vez subiram no poste, apertaram conexões e fizeram medições de voltagem, mas ainda não trocaram nenhum componente.
Machado diz se sentir desamparado diante da situação, e espera pela adequação de carga/capacidade da fiação que alimenta de energia elétrica o condomínio localizado na rua Vitória Régia.
Contatada, a Enel disse que irá enviar uma equipe ao local até esta terça-feira (20 de setembro).
Veja o vídeo enviado ao RD: